FAQ

Avez-vous des questions sur nos cours d’allemand? Ici vous trouvez les questions souvent posées et les réponses correspondantes.

Les questions sont réparties en cinq catégories thématiques. Vous pouvez utiliser ces liens pour accéder rapidement à la section correspondante.

  1. Avant le cours
  2. Arrivée et hébergement
  3. Pendant les cours
  4. Après les cours
  5. Examens

Si votre question n’apparaît pas, alors écrivez-nous et nous vous contacterons le plus vite possible.

 

1. Avant le cours

Nous proposons aussi des cours d’allemand pour débutant sans connaissance préalable en allemand ou pour participant avec peu de connaissances en allemand.

Toutes les cinq semaines, une nouvelle phase de cours commence avec le niveau A1. Ces dates sont indiquées séparément comme dates pour débutants dans les cours, les lieux de cours et dans le formulaire d’inscription.

Veuillez faire attention à cette indication lors de votre réservation.

Les participants qui veulent suivre un cours d’allemand dans notre institut, doivent déjà maîtriser l’alphabet latin car nous, en tant qu’institut pour l’allemand comme langue étrangère, proposons seulement des cours d’allemand mais non des cours d’alphabétisation pendant nos cours d’allemand.

Les personnes intéressées qui ne maîtrisent pas l’écriture allemande (car vous utilisez seulement l’écriture cyrillique, arabe, grecque, hébraïque ou asiatique), ont cependant la possibilité d’apprendre l’alphabet allemand avant le début du cours en cours individuels.

Nous distinguons les niveaux linguistiques suivants d’après le cadre européen de référence pour les langues. La durée du cours est basée sur un cours comprenant 30 leçons par semaine:

Niveaux Durée du cours
A1 Elémentaire 1  5 semaines (aussi pour débutants sans connaissance préliminaire)
A2 Elémentaire 2  5 semaines
B1 Moyen 1  5 semaines
B2 Moyen 2.1  5 semaines
B2 Moyen 2.2  5 semaines (mène au telc Deutsch B2)
C1 Supérieur 1.1  5 semaines (mène au TestDaF)
C1 Supérieur 1.2  5 semaines (mène au telc Deutsch C1 et telc Deutsch C1 Hochschule)
C2 Supérieur 2.1  5 semaines
C2 Supérieur 2.2  5 semaines

Soit le jour d’arrivée ou le premier jour de cours, tous les participants passent un test d’évaluation détaillé (compréhensif) qui nous donne des informations sur vos connaissances d’allemand.

Selon le résultat du test les participants sont répartis dans une classe. Cela garantit que les classes soient au point de vue linguistique homogènes.

Pendant la saison estivale, il n’y a en général pas de cours après le test d’évaluation mais une journée d’orientation.

Au fait, si vous voulez maintenant vérifier vos connaissances d’allemand, utilisez notre test d’évaluation en ligne.

Si vous n’avez pas d’assurance-maladie en voyage pour la durée de votre séjour en Allemagne, vous pouvez en même temps que votre inscription souscrire une assurance-maladie en voyage avec l’Humboldt-Institut. Le forfait d’assurance est de 2 € par jour.

Cette assurance-maladie en voyage entre en vigueur qu’en cas de maladie et d’accident (aussi pour les traitements nécessaires qui en résulteraient) qui arrivent pendant la durée du séjour à l’Humboldt-Institut.

Au début de l’assurance les maladies préexistantes et leurs suites sont exclues de la couverture d’assurance. Toute sorte de maladie qui est provoquée intentionnellement, n’est pas couverte par l’assurance. Une assurance responsabilité civile n’est pas comprise dans cette assurance-maladie en voyage.

Ce paragraphe n’est pertinent que pour les lieux de cours qui proposent des cours pour enfants et adolescents.

Veuillez noter que la vaccination contre la rougeole est obligatoire dans tous les établissements d’enseignement pour les enfants et les adolescents en Allemagne . C’est pourquoi nous vous demandons lors du processus de réservation si votre enfant a été vacciné contre la rougeole.

Vous pouvez réserver votre cours d’allemand en ligne ou nous renvoyer votre bulletin d’inscription soit par courriel, fax ou soit par courrier. Nous répondons aux demandes faites par e-mail jusqu’au prochain jour ouvrable. Vous pouvez contacter par téléphone notre service de réservation du lundi au vendredi entre 8 heures et 18 heures MEZ. Nous vous prions de tenir compte des décalages horaires.

Vous trouvez dans les informations pratiques sous la rubrique ‟préparer votre valise” une liste de linge, de vêtements ou d’objets nécessaires et utiles pour votre séjour. Les élèves devraient apportés surtout leurs chaussures de sport et leur maillot de bain.

Si vous faites un virement bancaire, assurez-vous, s’il vous plaît, que ce virement bancaire soit exempt de frais bancaires pour l’Humboldt-Institut. Sinon nous vous facturerons les frais bancaires échus.

Les virements bancaires effectués depuis un pays européen sur un compte allemand sont exempt de frais bancaires si vous indiquez les codes IBAN et BIC.

Nos références bancaires:

Titulaire du compte: Humboldt-Institut e. V.
Banque: UniCredit Bank AG in 70173 Stuttgart, Allemagne
BIC: HYVE DEMM 473
IBAN: DE87 6002 0290 0008 4280 00

ou

Titulaire du compte: Humboldt-Institut e. V.
Banque: Volksbank Ulm-Biberach eG, 89073 Ulm, Allemagne
BIC: ULMV DE66 XXX
IBAN: DE66 6309 0100 0211 8630 09

Veuillez nous contacter par courriel si vous souhaitez payer par carte de crédit.

Les frais pour les activités sportives et pour les excursions sont déjà compris dans le prix du séjour pour les enfants et pour les adolescents. La nourriture est bien suffisante et l’achat de denrées alimentaires n’est pas nécessaire. C’est pour cette raison que nous conseillons 30 à 40 € d’argent de poche par semaine.

Nous vous prions de donner à votre enfant son argent de poche en petits billets. Veuillez ne pas oublier de donner un peu plus d’argent à votre enfant pour les frais éventuels de transferts, pour la caution et pour les frais bancaires.

En général l’Humboldt-Institut n’octroie pas de bourses d’études. Cependant nos cours sont reconnus et admissibles par divers programmes comme le CSN (Suède), PON (Italie), Le Forem (Belgique) et d’autres.

Veuillez bien vous demander auprès du consulat ou du représentant consulaire de la République Fédérale d’Allemagne dans votre pays d’origine si un visa est nécessaire. Le ministère fédéral des Affaires étrangères propose aussi des informations concernant l’obligation d’un visa sur son site internet: Ministère Fédéral des Affaires Etrangères

Si vous avez besoin d’un visa, suivez les démarches suivantes:

Dès réception de votre formulaire d’inscription, nous vous enverrons une confirmation de votre inscription avec une invitation au cours d’allemand.

Vous ferez ensuite votre demande pour l’obtention d’un visa auprès d’un représentant diplomatique de la République Fédérale d’Allemagne (ambassade ou consulat).

Vous devez y rajouter:

  1. notre lettre d’invitation
  2. la preuve que vous avez souscrit une assurance-maladie (si vous contractez une assurance-maladie en voyage avec l’Humboldt-Institut, nous vous enverrons une attestation)
  3. la justification concernant le financement de votre séjour en Allemagne (après avoir payé les frais de votre séjour, vous pouvez présenter le reçu du paiement que vous recevrez de votre banque ou sur demande nous enverrons une confirmation de votre paiement).
  4. Les élèves qui voudraient poursuivre leur scolarité dans un internat allemand après leur cours d’allemand, ont besoin en plus d’une invitation de l’internat.

Si vous avez des problèmes pour l’obtention de votre visa, nous voulons bien vous aider. Dans ce cas, veuillez bien nous contacter immédiatement.

Informations importantes pour les cours à temps partiel:
Pour les cours avec moins de 18 leçons par semaine, il ne sera pas délivré de visa aux participants nécessitant un visa.

Les délais et les frais pour toute annulation sont décrits dans les conditions de participation, sous article 5.

Non, tous les cours proposés ont lieu quelque soit le nombre de participants.

Vous recevrez des informations touristiques sur l’Allemagne à la centrale allemande du tourisme ou dans des guides de voyage édités par différentes maisons.

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2. Arrivée et hébergement

Le jour d’arrivée pour tous les centres de cours est le dimanche avant le début du cours. Le jour de départ est le samedi à la fin du cours. Pour tout transfert effectué à des jours différents des jours prévus officiellement, n’hésitez pas à nous contacter le plus tôt possible.

Vous trouvez l’adresse de tous les centres à la page correspondante du centre et en plus dans la documentation que vous recevez avant le début du cours.

Pour tout transfert effectué à des jours différents des jours prévus officiellement, le prix en sera doublé.

Pour les participants qui arrivent en avion, une réservation pour un transfert à leur centre de cours peut être faite à l’institut. Nous facturons pour ce service moyennant un supplément par personne et par trajet. Le transfert de l’aéroport n’est possible que des aéroports notés dans le centre correspondant à la réservation. Nos employés vont chercher les participants à l’aéroport et les emmènent au centre de cours en voiture, en minibus et parfois en car. Ils ramènent les enfants tout pareillement le jour du départ à l’aéroport.

Nous proposons dans la plupart des centres un transfert gratuit de et à la gare la plus proche si celui-ci est noté dans la description du centre.

Les transferts seront en général effectués en groupes. Le temps d’attente prévu n’excède généralement pas 1 heure, exceptionnellement jusqu’à 2 heures.

Nous vous prions de bien vouloir nous faire part de votre heure d’arrivée et des renseignements sur votre vol (numéro du vol de l’avion, nom de la compagnie aérienne, les heures d’arrivée et de départ de l’avion) au moins une semaine avant votre arrivée pour que nous puissions organiser votre transfert sans problème. Sinon vous devrez calculer avec une attente prolongée et avec des frais pour toute réservation tardive si vous ne communiquez pas à temps votre heure d‘arrivée.

Pour les participants qui veulent continuer leur cours dans un autre centre de l’Humboldt-Institut, nous ferons le transfert moyennant un supplément.

Il est important que vous nous informiez préalablement si votre enfant voyage comme mineur non accompagné (UM). Des frais spécifiques s’appliquent aux élèves qui sont réservés en tant qu’UM sur votre vol de retour.

Lors de l’arrivée à l’institut, nous demandons à tous les participants une caution de 50 € au comptant. La caution sera restituée le jour du départ si la clé de la chambre (si elle a été remise au participant) est rendue et si d’éventuels dégâts ou des montants dus ont été réglés.

La plupart de nos écoles ont un internat avec des chambres individuelles ou doubles. Dans les centres de cours d’été, il y a des chambres à plusieurs lits. L’hébergement et la pension complète sont compris dans le prix du séjour.

Dans certains centres, un hébergement dans des familles d’accueil est possible. Une liste des possibilités d’hébergement se trouve dans la description de chaque centre.

Des cours sans hébergement sont proposés aussi à Berlin et à Constance.

Avec les informations concernant le cours, vous recevez des adresses d’hôtels que nous recommandons si des parents ou des personnes accompagnatrices cherchent un hébergement pour la nuit dans les alentours du centre de cours.

Dans tous les centres, il y a accès internet via WIFI.

Presque dans tous les centres de cours de l’Humboldt-Institut un service gratuit hebdomadaire pour laver le linge personnel est compris dans le prix du séjour. Il est conseillé de marquer tous les vêtements avec le nom ou avec un symbole, car tout vêtement pas marqué peut se perdre facilement. Nous ne pouvons pas prendre de responsabilité pour tout vêtement perdu.

Nous prions de ne mettre dans la valise que du linge d’entretien facile qui peut être lavé en machine.

Les draps sont fournis dans tous les centres et sont lavés régulièrement.

Sur demande nous préparons aussi des plats végétariens ou proposons des plats sans d’autres ingrédients.

L’allemand est parlé essentiellement dans tous les centres. A l’arrivée et dans des cas de nécessité, il y a toujours un responsable qui parle anglais.

Les maisons pour la plupart ne sont pas équipées pour accueillir des personnes handicapées. Nous vérifions volontiers pour chaque demande si l’école concernée répond bien à vos exigences. Veuillez bien nous contacter dans un tel cas.

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3. Pendant les cours

Soit le jour d’arrivée ou le premier jour de cours, tous les participants passent un test d’évaluation détaillé (compréhensif) qui nous donne des informations sur vos connaissances d’allemand.

Selon le résultat du test les participants sont répartis dans la classe qui correspond à leur niveau. Cela garantit que les classes soient homogènes.

Pendant la saison estivale il n’y a en général pas de cours après le test d’évaluation mais une journée d’orientation.

Si des questions concernant la classification se posent, le responsable du centre est à votre disposition pour y répondre.

Seul le résultat du test d’évaluation est déterminant pour la classification de chaque élève. Le test de classement nous donne une image complète et comparable du niveau de connaissance et d’utilisation active de la langue de chaque élève. En raison du programme spécifique de l’Institut Humboldt et du nombre généralement différent de leçons, les certificats d’autres écoles de langues ne peuvent pas remplacer un test de classement en début de cours. Notre objectif est de répartir chaque étudiant en un cours d’allemand optimal en fonction de son niveau de langue. Pour atteindre cet objectif, le test de classement s’est révélé être un instrument très fiable.

Tous les livres et matériaux nécessaires pendant un cours vous sont mis gratuitement à disposition et vous pouvez les garder.

Une leçon dure 45 minutes.

Nos cours d’allemand intensifs ont en général 30 leçons à 45 minutes par semaine, pour les enfants 25 leçons à 45 minutes par semaine. Pendant la saison estivale, le test d’évaluation et une journée d’orientation a lieu normalement le premier jour de cours. Des cours à temps partiel sont proposés aussi avec peu de leçons à Berlin-Mitte.

En général les classes sont composées environ de 10 élèves de nationalités différentes. Dès fois il peut y avoir 12 élèves dans une classe. L’effectif réduit des classes garantit que tous les élèves participent activement aux leçons. Les participants seront répartis dans les classes d’une manière le plus homogène possible d’après leur niveau linguistique.

Les leçons ont lieu du lundi au vendredi. Pour les cours de 25 leçons par semaine, les leçons ont lieu en général de 8.30 h à 13 h. Pour les cours de 30 leçons par semaine il y a en plus une heure le lundi après-midi et deux leçons le mardi et le vendredi après-midi.

Pour tous les cours avec hébergement, la nourriture – pension complète avec trois repas par jour – est aussi comprise dans le prix du séjour. Dans la plupart des centres les participants ont une corbeille de fruits et des boissons à disposition.

Vous trouverez sous le lien suivant comme exemple un plan des menus de Lindenberg. Veuillez bien noter que les plans de menus varient de semaine en semaine et dans chaque lieu de cours.

Vous recevrez des informations détaillées sur le cours avec la confirmation de réservation. Dans ces informations sont indiquées l’adresse exacte du centre ainsi que le numéro de téléphone et les heures où vous pourrez joindre vos enfants ou vos proches. Dans tous les centres, il y a accès internet via WIFI.

Vous pouvez vous inscrire à un cours d’allemand toute l’année, il n’y a pas de vacances! Nous proposons aussi des cours à Noël et à la Saint-Sylvestre. Il y a cours presque tous les jours fériés. Ceci ne s’applique pas aux cours à temps partiel à Berlin-Mitte. Les cours intensifs individuels ont lieu aussi les jours fériés.

Jours fériés 2023 (pas d’enseignement)

  • 25 décembre (alle Kursorte)

 
Jours fériés 2024 (pas d’enseignement)

  • 1er janvier 2025 (tous les lieux de cours)
  • 8 mars (à Berlin-Mitte)
  • 29 mars (à Berlin-Mitte et Constance)
  • 1er Mai (tous les lieux de cours)
  • 20 mai (à Berlin-Mitte et Constance)
  • 3 octobre (tous les lieux de cours)
  • 1er novembre (à Bad Schussenried, Constance et Lindenberg)
  • 25 décembre (tous les lieux de cours)

 
Jours fériés 2025 (pas d’enseignement)

  • 1er janvier 2025 (tous les lieux de cours)

Les jours fériés sans cours, des activités de loisirs ou des excursions sont proposées.

 

Une participation active aux cours est attendue de tous les participants. C’est pour cette raison qu’une certaine quantité de devoirs y est associée. Les devoirs sont donnés régulièrement pour que les participants puissent réviser ce qu’ils ont appris en cours. Le nombre des devoirs laisse toujours assez de temps pour les activités sportives et culturelles. Les devoirs sont corrigés et rendus aux participants. Ils servent comme indicateur sur les progrès linguistiques réalisés par chaque participant.

Tous les participants écrivent un test par semaine qui comprend le contenu des leçons de la semaine. Les élèves et les professeurs peuvent ainsi se faire une meilleure idée sur les progrès réalisés en allemand. Les élèves suivant un cours de longue durée passent en plus un examen à la fin de chaque niveau (après cinq semaines) qui doit être réussi avec un résultat au moins 75% pour pouvoir continuer au prochain niveau.

Pendant un séjour dans un pays étranger, des problèmes peuvent aussi apparaître outre les formidables expériences et le nombre important de nouvelles impressions – ça peut être des problèmes de santé, des problèmes émotionnels ou tout autre problème. C’est normal quand on est un certain temps loin de chez soi et lorsqu’on immerge dans un cadre de vie tout à fait nouveau hors de ses structures habituelles. Dans ce cas-là, tous les responsables et moniteurs tous compétents qui sont sur place dans les centres, leur proposent leur aide. Toutes les demandes seront traitées strictement confidentielles. Il y a environ quinze élèves pour un moniteur. L’encadrement des élèves mineurs est garanti 24 heures sur 24.

Nos moniteurs sont préparés à leur travail à l’institut lors d’entretiens d’embauche personnels et détaillés ou lors d’ateliers. Ils reçoivent dès le début de leur activité sur place au centre de cours une initiation générale pour ce qui concerne les caractéristiques opérationnelles, la responsabilité et les exigences pédagogiques dans les domaines de l’animation et de l’encadrement.

Les enfants peuvent aller deux fois par semaine dans la prochaine ville seulement s’ils sont accompagnés par des moniteurs et monitrices. Les adolescents peuvent aller en ville seulement en groupes de trois sans moniteur deux fois par semaine.

Nos centres de cours se trouvent la plupart dans des villages ou des quartiers calmes. Même dans les grandes villes nos participants sont logés en toute sécurité. Surtout les enfants et les adolescents sont encadrés 24 heures sur 24 et ont toujours une personne de confiance près d’eux.

La santé des enfants a une grande importance pour nous. En cas de troubles mineurs notre personnel s’occuppe sur place des élèves. Si nécessaire les élèves seront accompagnés chez un médecin ou à l’hôpital. Dès que votre enfant ressentira un premier signe de maladie ou de malaise, il devra s’adresser de suite à un de nos employés pour ne pas perdre de temps.

Les soins médicaux en Allemagne sont en général très bien. Dans tous nos centres de cours, il y a des hôpitaux, des médecins urgentistes et des spécialistes à proximité. Nous vous demandons de vérifier à temps si l’assurance-maladie de votre enfant est aussi valable en Allemagne. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez souscrire une assurance maladie de voyage auprès de l’Humboldt-Institut. (voir plus haut)

Veuillez bien nous informer avant l’arrivée de votre enfant s’il a des intolérances alimentaires, des allergies ou des problèmes de santé. Ainsi nos employés sont bien informés en cas d’urgence. Si votre enfant a besoin de médicaments, donnez-lui en suffisamment ainsi que les informations concernant les doses et veuillez nous en informer par écrit. Donnez à votre enfant une copie de son carnet de vaccinations.

Bien entendu les parents peuvent rendre visite à leur enfant. Nous vous prions cependant qu’après accord préalable avec le responsable du centre.

Nous ne conseillons pas d‘interrompre un cours car la durée du cours peut ainsi se prolonger.

Le règlement scolaire surtout destiné aux élèves mineurs doit être appliqué par tous les élèves. Ce règlement scolaire sera envoyé à tous les élèves avec les documents relatifs à leur cours et cela avant le début du cours. Le règlement scolaire détaillé de l’école sera aussi analysé avec les élèves dès le premier jour de cours. Les élèves qui ne respectent le règlement de l’école, courent le risque d’être exclu du cours sans aucun droit au remboursement du cours (voir aussi nos CGV = conditions générales de vente). Dans ce cas-là les parents ou les responsables légaux de l’élève doivent organiser un départ aussi vite que possible. Sous le lien suivant, vous trouverez un exemple du règlement scolaire de l’école pour un adolescent.

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4. Après le cours

Tous les participants reçoivent après le test final un certificat en fin de cours. Sur celui-ci y sera attesté le niveau atteint dans les compétences compréhension orale, compréhension écrite, expression orale, expression écrite et grammaire ainsi que le nombre de leçons données.

Le jour de départ est dans tous les centres le samedi après le dernier jour de cours.

L’Humboldt-Institut coopère avec des internats renommés en Allemagne et aide les élèves pour leur trouver l’école idéale. Pour être admis dans une école en Allemagne, le niveau B2 de l’Humboldt-Institut doit être passé avec succès. Notre palette de cours comprend aussi un cours de préparation linguistique spécial pour poursuivre une scolarité en Allemagne.

L’Humboldt-Institut conseille et épaule les futurs étudiants internationaux recherchant une place dans une université en Allemagne. D’après les documents justifiant votre niveau scolaire et/ou académique dans votre pays natal, nous vérifions si pour vous un accès direct ou indirect à l’enseignement supérieur en Allemagne est possible. Dans nos centres de Berlin et de Constance les futurs étudiants peuvent acquérir dans un court laps de temps le niveau linguistique nécessaire pour pouvoir s’inscrire dans une université allemande.

5. Examens

L’Humboldt-Institut propose différents telc-examens, le TestDaF et le TestAS an. Vous trouverez les dates, les lieux et les prix dans notre tableau des examens.

Les examens telc sont corrigés à la centrale de la société telc (telc GmbH) à Francfort. La correction d‘un examen nécessite au moins 5 semaines. Vous trouverez de plus amples informations pour les examens TestDaF et TestAS sous www.testdaf.de ou www.testas.de.

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Plus de questions?

Avons-nous répondu à toutes vos questions? Ou avez-vous peut-être encore une question? Alors écrivez-nous par ce formulaire, par courriel info@humboldt-institut.org ou téléphonez-nous +49 7522/988-0.

 


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    Vos interlocuteurs

    Pour toute question concernant notre offre et la réservation d’un cours d’allemand, notre service de réservation se fera un plaisir de vous aider.

    Humboldt-Institut e.V.
    Schloss Ratzenried
    88260 Argenbühl
    Tél. +49 7522 9880
    info@humboldt-institut.org

    Vous pouvez nous contacter du lundi au vendredi de 8 heures à 18 heures.

    Nos employés parlent en plus de l’allemand et de l’anglais, aussi français, polonais, espagnol et russe.

    Nous répondons aux demandes faites par écrit en allemand ou en anglais.

    Nous attendons votre message!

    Téléchargements

    Dates et prix pour enfants et adolescents 2024 (Fichier PDF en anglais)
    Dates et prix pour adultes 2024 (Fichier PDF en anglais)
    Internats en Allemagne (Fichier PDF en anglais)