Condiciones generales

Atención:
Estos datos se facilitan a título informativo solamente. Las versiones en inglés y alemán de las condiciones de participación son las únicas que tienen validez jurídica.

1. Inscripción

Todas las inscripciones y pagos para los cursos deberán ser enviados a:

Humboldt-Institut e. V.
Schloss Ratzenried
88260 Argenbühl
Alemania
info@humboldt-institut.org
Fax: +49 (0)7522 988 988

2. Forma de Pago

Después de recibir la factura se paga un anticipo de € 200 y 30 días antes del inicio del curso se paga el resto. Para los cursos que duran más de 9 semanas, deberán ser pagados las primeras 10 semanas antes del inicio del curso y el resto se deberá ser pagado a plazos.

3. Cancelaciones

Se deben comunicar por e-mail, fax o carta. La tasa de cancelación varía de acuerdo a la anticipación con que se realice: hasta 4 semanas, 50 €; hasta 14 días, 200 € y menos de 14 días, 500 €. En caso de ausencia sin renuncia previa se pierden los costos del curso hasta un máximo de 4 semanas. Al participante se le permitirá acreditar que, en el caso concreto, un importe adecuado sería considerablemente inferior al importe a tanto alzado. Recomendamos que contrate un seguro que cubra los costos de cancelación de su viaje para que no pierda la matrícula de su curso en caso de enfermedad. El último día para anular gratuitamente las ofertas optativas de pago como equitación, vela, esquí y similares será el miércoles anterior a la llegada. A partir de ese día ya no se reembolsará el dinero.

4. Anulación durante el curso

Una vez comenzado el curso, este podrá ser cancelado con 4 semanas de anticipación. De cualquier forma, un curso de larga duración a precio reducido solo podrá anularse al finalizar las primeras 10 semanas.

5. Reclamaciones

Las reclamaciones se enviarán inmediatamente y por escrito a info@humboldt-institut.org o por correo a la dirección postal indicada en el apartado 1.

6. Inasistencia al inicio o durante el curso

En caso de empezar el curso con retraso o ausencia durante el mismo, no será efectuado ningún reembolso. La obligación de pago no será anulada por ningún retraso en el pago. La ausencia en el curso no podrá ser compensada con una prolongación.

7. Reglamento escolar

Todos los participantes deberán atenerse al reglamento escolar. La dirección puede expulsar a un estudiante en caso de infracción grave. Sólo se efectuará un reembolso parcial de las tasas para cursos, cuya duración supere las 4 semanas a partir de la expulsión del estudiante. En caso de un curso de larga duración a precio reducido, se aplicará de forma análoga lo establecido en el punto 4.

8. Patria potestad

En lo que concierne a los alumnos menores de edad, el director del Humboldt-Institut o bien un colaborador autorizado por este asumirá el deber de custodia durante el curso de idioma, es decir, asume los derechos y las obligaciones derivados de la patria potestad.

9. Responsabilidades

El Instituto se esfuerza por cumplir todas las prestaciones antes mencionadas. En el caso que un alumno reclame por el no cumplimiento de las prestaciones ofrecidas, se reducirá solamente los costos del curso. La recompensación sólo se limitará a la devolución de los costos del curso. El instituto no se responsabiliza del incumplimiento de cualquiera de las prestaciones causadas por problemas de fuerza mayor.

10. Política de privacidad

La gestión de los cursos se realiza a través del procesamiento electrónico de datos. Dando a conocer su dirección postal y/o de correo electrónico, los tutores legales o participantes mayores de edad del curso se declaran conformes con la recepción de información por correo postal y electrónico. El otro uso interno de la dirección postal y de correo electrónico con fines de marketing (boletines informativos, folletos, etc.) puede ser revocado en todo momento enviando un mensaje a info@humboldt-institut.org o bien a la dirección postal indicada en el apartado 1. El tutor legal o el participante mayor de edad del curso da su consentimiento de forma irrevocable y gratuita para que el Humboldt-Institut y sus socios contractuales produzcan materiales de vídeo, imagen y sonido del participante, los reproduzcan, emitan o distribuyan en todos los medios de comunicación actuales y futuros, así como para que se utilicen en medios audiovisuales con fines publicitarios del Humboldt-Institut.

11. Jurisdicción competente

Los eventuales litigios se dirimirán ante la jurisdicción alemana. Como jurisdicción competente se pacta la de los tribunales de Wangen im Allgäu (Alemania).

12. Advertencia sobre la revocatión

Podrá revocar dicho contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de mencionar las razones. El plazo de 14 días comienza a contar a partir del día en que se celebre el contrato. Para ejercer su derecho a revocar el contrato deberá comunicarnos su decisión de revocar el contrato a través de un comunicado por escrito (carta, fax o correo electrónico) a:

Humboldt-Institut e.V.
Schloss Ratzenried
88260 Argenbühl
Germania
info@humboldt-institut.org
Fax: +49 (0)7522 988988

Consecuencias de la revocación
Cuando revoque el contrato, tendremos que devolverle de manera inmediata o, como muy tarde en un plazo de 14 días a contar a partir del día en que recibimos su deseo de revocar el contrato, todos los pagos que hemos recibido por su parte. Para la devolución del pago se empleará el mismo método de pago utilizado para la transacción inicial que usted realizó, a no ser que se acordase explícitamente algo distinto con usted.